Données – « Si c’est gratuit, alors c’est toi le produit. »

Utilisation des données des clients – Autres pays, autres lois

Lorsque vous visitez un site web, vous laissez une empreinte numérique. Des données telles que l’adresse IP, la localisation géographique, le sexe, les intérêts et les sites web visités sont collectées et analysées pour créer un profil. Tout cela dans le but d’améliorer l’expérience client. Cela inclut l’attention, la découverte, le soin, le conseil, l’achat et le service. Et à partir de cela, on espère gagner la fidélité du client.

Les technologies du cloud facilitent le suivi des clients. Cela inclut le suivi des sites web, l’automatisation, la personnalisation et le Big Data. Les historiques de recherche sont passés au peigne fin, les mises à jour de statut dans les médias sociaux sont analysées, tout comme les articles lus en ligne et les achats sur internet. Sur cette base, des profils sont créés sur des individus ou des groupes homogènes afin d’influencer le comportement sur Internet. Cette pratique est mise en œuvre par presque toutes les entreprises. Les grands acteurs, qui couvrent de nombreux domaines de notre vie, parviennent à établir un profilage étendu et de qualité.

Les plus grandes pieuvres de données sont connues de tous. Facebook et Google traitent d’énormes quantités de données, qui sont utilisées pour la publicité personnalisée. Plus les données sont spécifiques, plus les entreprises sont prêtes à payer pour les obtenir. Le marché des données personnelles représente plusieurs milliards de francs suisses.

L’article 13 de la Constitution fédérale suisse stipule fondamentalement que toute personne a droit au respect de sa vie privée et familiale, de son domicile et de sa correspondance, de la poste et des télécommunications, ainsi qu’à la protection contre l’emploi abusif de ses données personnelles.

Le Parlement a révisé la loi suisse sur la protection des données (LPD), adoptée précédemment en 1993, et l’a approuvée le 25 septembre 2020. Il s’aligne ainsi sur le règlement général européen sur la protection des données (RGPD) et ne nécessite plus de contrats individuels avec des prestataires de services d’autres pays européens pour échanger des données.

Étant donné que le GDPR protège mieux les droits des particuliers d’une part, mais impose également des sanctions plus sévères aux entreprises en cas de non-respect de la loi, certaines entreprises se voient contraintes de délocaliser leur siège dans un pays où la réglementation sur la protection des données n’est pas soumise à des exigences strictes. De cette manière, les données sensibles des clients peuvent continuer à être collectées.

Pieuvres de données – Où se cachent les pièges ?

Messagers

Récemment, on a assisté à un véritable exode des utilisateurs de WhatsApp. Les données fournies par les utilisateurs eux-mêmes sont stockées. Il s’agit, par exemple, du nom d’affichage, de l’anniversaire, du numéro de téléphone, du statut et de la photo de profil. Les données sont censées ne pas être stockées sur des serveurs. Mais dès que quelqu’un télécharge sa sauvegarde sur le nuage, les données deviennent vulnérables. Le contenu est crypté de bout en bout, mais WhatsApp est en mesure de filtrer les métadonnées, telles que la localisation, le numéro de téléphone du destinataire, les numéros d’appareil, l’heure d’envoi d’un message ou l’heure de l’appel téléphonique. Cela suffit également pour voir qui est en contact avec qui et à quelle fréquence. Il est difficile de se détacher de WhatsApp, surtout lorsque la quasi-totalité de votre cercle de connaissances continue à l’utiliser. Néanmoins, WhatsApp reste le messager le plus populaire et le plus utilisé.

Depuis que Facebook a racheté WhatsApp, il a pu compléter les données manquantes du profilage de WhatsApp (collecte de métadonnées) par le biais de l’échange de données, puisque les nouvelles CGU de Whatsapp le permettent.

Il semblerait que Facebook utilise les métadonnées pour traquer les utilisateurs problématiques. Si, par exemple, un compte nouvellement ouvert envoie rapidement un nombre élevé de chats, cela peut être le signe de reconnaissance d’un spammeur.

Les métadonnées non cryptées et donc traçables le sont toujours :

  • Noms et photos de profil des groupes WhatsApp
  • Les numéros de téléphone
  • Photos de profil
  • Messages d’état
  • Niveau de la batterie, ID, système d’exploitation, langues, fuseau horaire et adresse IP du téléphone,
  • La force du signal radio
  • Tous les comptes Facebook et Instagram liés
  • Heure de la dernière application utilisée
  • Toutes les infractions passées

Applications pour téléphones portables

Lorsque vous installez diverses applications sur votre téléphone portable, il arrive parfois que vous cliquiez négligemment sur « installer » sans vérifier ce à quoi vous donnez accès l’application. Une application photo doit-elle vraiment avoir accès à l’annuaire téléphonique ? Une application de notes doit-elle avoir accès aux SMS ? Et pourquoi une application de peinture pour enfants doit-elle avoir accès au microphone, au répertoire téléphonique et à la fonction appareil photo ?

En janvier 2020, certains portails média ont rapporté comment certaines applis de cycle (plus de 40 % de toutes les applis testées) ont vendu les données les plus intimes des femmes à Facebook. Même les femmes qui ne possédaient pas de compte Facebook ont été touchées. Imaginez ce que Facebook et compagnie pourraient faire avec des données telles que la fréquence des rapports sexuels, le souhait de grossesse, les méthodes de contraception, l’humeur, la consommation d’alcool, etc. Et si une femme avait déjà un compte Facebook ? Et si une femme pouvait voir des publicités pour des couches sur Facebook et si Facebook pouvait utiliser des algorithmes pour prédire une grossesse à un stade précoce ?

Les pièges se cachent partout. Nous sommes parfois trop négligents avec nos données personnelles.

Qui profite des données ?

Pour ceux qui souhaitent avoir un aperçu du monde enchevêtré de l’échange de données, une vérification de l’application en question est recommandée : https://appcheck.mobilsicher.de/.

Sur la base de différents scores (points), la confidentialité est vérifiée et des points sont attribués à chaque application. 1 = aucun risque, 5 = très problématique.

Les données que les différentes applications échangent avec des sociétés de marketing (dont la plupart sont basées aux États-Unis) sont utilisées à des fins telles que la mesure du succès, l’optimisation des bénéfices, le suivi et la liaison des utilisateurs, la localisation des adresses IP et l’analyse des groupes cibles. Ce qui était autrefois de l’or est maintenant des données personnelles. Nulle part ailleurs on ne peut gagner plus d’argent. Si l’internet sait ce que j’aime, où je suis et quand je suis éveillé, la publicité peut être ciblée et personnalisée. Et ce que les gens recherchent souvent, ils finiront par l’acheter. Les pieuvres de données le savent aussi.

Lorsqu’une application de rencontre partage des données avec Facebook, TikTok, Twitter et Yahoo, vous devez vous demander si vous voulez vraiment que la quasi-totalité de l’internet connaisse vos préférences, votre statut relationnel et vos contacts (grâce à un suivi agressif). Ce qui est vrai pour les applications l’est généralement aussi pour les différents comptes internet.

L’intelligence artificielle est capable d’extraire de nouvelles informations à partir de grandes quantités de données dans le nuage. Aujourd’hui, les algorithmes formés par l’apprentissage automatique sont capables d’identifier rapidement des corrélations apparemment cachées dans un grand nombre de données non structurées et de fournir ainsi de nouvelles informations pour la prise de décision.

Et vous, qui profite de vos données ???

Sources :

https://www.superoffice.ch/

www.admin.ch

www.techbook.de

www.srf.ch

https://appcheck.mobilsicher.de/

https://www.werbewoche.ch/

www.t3n.de

Les données – utiles, importantes, à protéger

La Suisse accuse un retard international en matière de numérisation des données patients. Selon une étude réalisée par la Fondation Bertelsmann il y a quelques années, la Suisse se classait 14ème sur 17 en comparaison avec les états de l’UE et 3 pays de l’OCDE. Cela ne correspond pas à un système de santé moderne.

Le système de santé suisse est organisé au niveau fédéral. La Confédération est responsable de l’assurance maladie, mais la coordination des prestataires de soins, comme la planification hospitalière ou l’autorisation des prestataires de services ambulatoires, est assurée par les cantons. Par conséquent, le développement stratégique dans le secteur de la santé est également un effort conjoint de la Confédération et des cantons. Cette relative autonomie des cantons rend difficile la constitution d’un dossier de patient à l’échelle nationale et interopérable.

Ajourd’hui encore, il se peut qu’un patient arrive à l’hôpital et que les données nécessaires à sa prise en charge ne soient pas disponibles, car elles se trouvent à différents endroits.

Et c’est là que le dossier électronique du patient (DEP) entre en jeu.

Il n’existe pas encore en Suisse de dossier électronique du patient dans lequel toutes les informations circulent de manière uniforme. Et si les dossiers patients sont disponibles sous forme numérique, ils existent dans différents formats sur différents systèmes. Cela pose un problème majeur pour l’interopérabilité des données.

Au début de la pandémie du corona virus, il est apparu que la Suisse avait des difficultés à pister les infections. Certains cantons ont signalé les nouveaux cas manuellement et par fax au lieu d’utiliser les canaux numériques.

Des possibilités d’échange normalisées pour les dossiers médicaux numériques sont nécessaires. Un dossier patient numérique permet de personnaliser les soins de santé en tenant compte, par exemple, des prédispositions génétiques individuelles du patient. Un diagnostic et un traitement plus précis seraient possibles.

Tant les personnes en bonne santé que les malades sont réticentes à confier leurs données à des organisations commerciales ou gouvernementales. La compagnie d’assurance complémentaire pourrait-elle exploiter une prédisposition à la maladie pour augmenter la police ? Considère-t-on que des personnes sont malades si elles n’ont qu’une prédisposition, sans que la maladie ne se soit même déclarée ? Il n’est pas possible de savoir comment les choses évolueront. L’important est que les citoyens soient informés de qui utilise leurs données et à quelles fins.

Le grand avantage de la Suisse est que les patients font confiance aux institutions de recherche et aux hôpitaux. Le défi consiste à conserver cette confiance. Chacun doit s’intéresser activement à ce qui se passe avec ses propres données.

La médecine sur mesure pour tous a un prix : les données des patients.

La recherche et l’intelligence artificielle (IA) sont deux autres points importants à considérer en ce qui concerne les données médicales. Les chercheurs fondent de grands espoirs sur l’intelligence artificielle, qui pourrait aider les médecins en diagnostiquant diverses maladies. Chacun possède un ADN unique, qui fournit non seulement des informations sur les caractéristiques extérieures et les origines, mais indique également la probabilité de contracter certaines maladies, telles que le cancer, le diabète, la maladie de Parkinson, etc. La promesse de la médecine : plus nous disposons de données, plus nous pouvons diagnostiquer de maladies.

La promesse de la médecine : plus on dispose de données sur une personne, meilleurs sont les diagnostics et plus ciblées sont les thérapies. De nombreuses maladies pourraient être détectées à l’avance et peut-être même évitées.

Pour la science, la grande quantité de données sur la santé est un paradis : si elles sont analysées et reliées par plusieurs millions de personnes, la recherche médicale peut faire des progrès insoupçonnés. Les thérapies standardisées à taille unique fonctionnent, mais pas de la même manière pour tout le monde. Et pour certains patients, pas du tout.

La médecine personnalisée utilise les grandes quantités de données de santé pour développer des thérapies adaptées à chaque patient. Il est important de fonder la recherche et les décisions cliniques sur des données de santé réelles. Ce n’est que de cette manière que la médecine personnalisée peut fonctionner, en tenant compte des caractéristiques individuelles des patients.

Mais l’IA a besoin d’être alimentée en données pour apprendre. Dans ce contexte, un système central pour les données des patients serait essentiel et les données de santé devraient être disponibles pour la recherche médicale et la société. Si les informations sur les patients étaient stockées de manière centralisée, il serait possible de savoir très rapidement qui a besoin d’un traitement spécial en cas de nouvelles découvertes sur une certaine maladie.

Il est toutefois important que les données personnelles telles que le nom, l’adresse, les coordonnées, etc. ainsi que les métadonnées restent protégées pour éviter toute utilisation abusive.

Données ou pas, l’IA reste pour l’instant une chimère. La Suisse ne parvient pas à rassembler et à normaliser les données cliniques entre les différents prestataires et établissements de soins.

Mais qu’en est-il de la protection des données et de nos lois ?

Le système de santé suisse est basé sur une structure fédérale dans laquelle le gouvernement fédéral, les cantons et les municipalités ont des compétences différentes. Les coûts des soins de santé ne sont pas couverts par l’État, mais par des compagnies d’assurance maladie privées (à l’exception de l’assurance accident). Le manque de cohérence du système complique l’échange d’informations entre les cliniques, les cabinets et les hôpitaux, et même au sein du canton. Il y a un manque de normes d’interopérabilité contraignantes.

Les différents systèmes de santé cantonaux ainsi que la législation suisse rendent difficile l’utilisation des données. La loi fédérale sur le dossier électronique du patient, entrée en vigueur le 15 avril 2017, vise à améliorer l’échange de données au sein du système de santé. L’utilisation secondaire des données, par exemple à des fins de recherche, n’est pas prévue, même avec le consentement du patient.

Dans presque toute l’Europe, l’accès aux données sur la santé est très difficile pour la recherche et l’industrie. Dans de nombreux pays européens, les données relatives à la santé ne sont pas gérées de manière centralisée. Les formats de données sont souvent incompatibles. Des lois strictes sur la protection des données empêchent leur utilisation sans le consentement explicite des patients eux-mêmes.

Les modèles européens sont les pays nordiques comme le Danemark. Il dispose d’un excellent dossier médical électronique, qui est également utilisé pour la recherche. Ces dernières années, l’Estonie a également mis en place un système moderne d’administration en ligne et de dossier électronique du patient, dont la base est l’eID nationale des résidents. En Finlande, toutes les données relatives aux patients sont gérées de manière centralisée depuis des années et utilisées dans le cadre de divers projets.

Un nouveau cadre juridique est nécessaire pour permettre aux gens de stocker, de fusionner et de contrôler en toute sécurité l’accès à leurs diverses données, qu’il s’agisse de smartphones, de dossiers de patients, de données d’achats ou de données génomiques. Les principes « d’identité autonome » (SSI) et de « prise en compte de la vie privée dès la conception » devraient être appliqués.

Les médecins acquièrent quotidiennement des informations extrêmement sensibles et intimes sur leurs patients. Leur responsabilité en matière de protection et de sécurité des données est donc élevée. Ces données appartiennent à la catégorie des « données personnelles nécessitant une protection particulière » et sont donc fortement protégées par la loi suisse sur la protection des données. Des exigences supplémentaires peuvent découler du règlement général européen sur la protection des données (RGPD), qui est entré en vigueur le 25 mai 2018.

Sources :

  • bag.admin.ch
  • Swissinfo.ch
  • Datenundgesundheit.ch
  • Ethz.ch
  • Srf.ch
  • Fondation Bertelsmann

Les apprentis apprennent à utiliser le Raspberry PI

L’expérience d’apprentissage a été exaltante et j’ai été content que tout se passe bien au final.

Remo Misteli

À l’école, j’ai appris que l’on pouvait faire beaucoup de choses avec un Raspberry Pi et j’ai décidé d’en acheter un. Le seul problème était que je n’avais aucune expérience des systèmes d’exploitation basés sur Linux, et que je ne pouvais donc pas faire grand-chose avec mon Raspberry Pi.

Lorsque j’ai dû préparer un projet pour le nouveau stagiaire qui allait venir au bureau pour 2 semaines, j’ai eu l’idée de programmer une application de « chat » avec lui. En réfléchissant à l’endroit où nous pourrions l’héberger, j’ai eu l’idée d’utiliser le Raspberry Pi. Etant donné que je ne savais pas comment héberger quoi que ce soit dessus, c’était une excellente occasion d’apprendre à l’utiliser.

C’était génial d’apprendre à utiliser le Raspberry PI. À Fluance, j’ai pu obtenir l’aide de développeurs de logiciels qui avaient plus d’expérience dans l’utilisation de cet appareil. Cela m’a beaucoup aidé car j’apprends mieux en face à face lorsque quelqu’un m’explique quelque chose et que je peux poser des questions directement.

L’expérience d’apprentissage a été exaltante et j’ai été content que tout se passe bien au final. J’utilise mon Raspberry PI comme serveur web pour le moment. C’est super d’avoir un tel appareil. Parce que lorsque j’ai l’idée de programmer quelque chose, j’ai un endroit pour l’héberger, essayer et tester mes idées créatives.

Je pense que leRaspberry PI est brillant et l’outil parfait pour les apprentis. Il existe de nombreuses façons différentes de l’utiliser et toutes sont de bonnes expériences d’apprentissage.

Avantages pour le FrontEnd en utilisant Azure

Luis Becken (Software Developer)

Je pense qu’aujourd’hui, tout développeur ou ingénieur logiciel devrait avoir cette compétence à son actif, car une plateforme en nuage comme Azure est ce qui permet au monde du numérique de fonctionner aujourd’hui.

Luis Becken

En tant que développeur, je pense qu’Azure fournit les services et l’infrastructure nécessaires pour créer tout type de projet logiciel : du petit au très grand ; du simple au très complexe. Les services sont prêts à l’emploi avec peu de configuration mais demeurent entièrement personnalisables.

Azure prend en charge les standards ouverts, comme Docker et Kubernetes, de manière directe ou en arrière-boutique, ce qui facilite le passage d’une plateforme cloud à une autre. Elles offrent toutes un éventail de technologies variées grâce à leur infrastructure (virtuelle) très dynamique, allant du simple et petit au très sophistiqué et très grand.

Aujourd’hui, les entreprises, qu’elles soient petites (par exemple une boutique en ligne ou une startup) ou très grandes (par exemple Netflix), utilisent et s’appuient sur une solution cloud pour fournir leurs services dans le monde entier. C’est pourquoi je pense qu’aujourd’hui, tout développeur ou ingénieur logiciel devrait avoir cette compétence à son actif, car une plateforme en nuage comme Azure est ce qui permet au monde du numérique de fonctionner aujourd’hui.

Grâce à Azure :

  • On peut accéder et gérer toutes les ressources d’un projet et ses différents environnements depuis n’importe où.
  • On crée ou supprime facilement et rapidement tous types de ressources virtuelles, et on teste de nouveaux types de solutions.

Nous disposons de différents environnements pour déployer nos applications. Chaque environnement a des exigences différentes quant à la manière dont il doit être déployé. Par exemple, notre environnement d’intégration doit être automatiquement construit et déployé chaque fois qu’il y a un nouveau commit. D’autre part, notre environnement de Staging ne doit recevoir de nouveau déploiement que lorsqu’il y a une nouvelle version. Et notre environnement de production ne devrait déployer que les versions qui ont passé le test d’assurance qualité dans l’environnement de Staging. Nous avons mis en œuvre ces processus dans Azure pour le Frontend. Cela a rendu la création d’une nouvelle version beaucoup plus rapide et plus simple une fois que toutes les pièces ont été mise en place et fonctionnent ensemble.

Le meilleur exemple est notre environnement d’intégration, où nous testons ensemble toutes les différentes parties de l’application. En tant que développeur frontend, tout ce que vous avez à faire pour ajouter une modification à cet environnement est de la valider sur une branche Git spécifique et de la pousser vers le serveur. Azure se chargera alors de recompiler et de redéployer automatiquement l’application en y intégrant cette nouvelle modification. Cette automatisation est d’une grande valeur ajouée et très simple pour le développeur.

Un autre exemple est celui de notre environnement Staging qui est plus contrôlé et doit être moins automatique. Là, nous « promouvons » manuellement un ensemble de changements vers une nouvelle version. Nous déposons les changements sur une branche différente, spécifique aux nouvelles versions et ensuite nous pouvons déclencher manuellement dans Azure les processus/étapes pour créer et déployer cette nouvelle version candidate. 

Et encore une fois, une fois que nous avons créé et testé ces processus/étapes dans Azure, il devient très simple de les exécuter encore et encore. Et ce, de n’importe où, que ce soit au bureau ou à la maison.

Il faut un certain temps pour apprendre à utiliser et à gérer une plateforme de cloud computing, c’est un processus d’apprentissage continu du fait de la quantité des types de services différents disponibles et des nouveaux, mais je pense que l’investissement en vaut la peine.

Apprendre à connaître nos collègues

Nous avons posé 7 questions à nos partenaires d’Inpeek à Valence (ES).

À quoi ressemble votre journée de travail moyenne ?

Manuel : Je me réveille généralement à 7h30, puis je prends mon petit-déjeuner et je vais travailler. Je commence à travailler à 8h30 jusqu’à ce que je rejoigne la réunion quotidienne à 9h30. Ensuite, je reprends le travail et je mange vers 10h30. Je prends une heure de pause à 14 heures pour déjeuner, jusqu’à 15 heures où je rejoins la réunion de rattrapage. Puis, je reprends le travail jusqu’à 17h30. Pendant ces jours de confinement, j’essaie de faire quelques activités comme courir ou faire une promenade pendant mon temps libre.

Alex : Ma journée de travail commence toujours par un grand café et le trajet jusqu’au bureau, en général. Ensuite, chaque journée est différente. Il n’y a pas deux jours identiques!

Juan : J’aime avoir une routine. La première chose est de saluer les collègues et de prendre un café. Ensuite, j’organise ma journée et j’essaie de m’en tenir aux objectifs que je me suis fixés. Je trouve la « méthodologie Pomodoro « * très utile.

Mario : Cela commence tôt le matin par la lecture et la réponse aux e-mails autour d’une bonne tasse de café, puis viennent les réunions de suivi et, de là, le temps de concentration, où je peux progresser le plus possible dans mes tâches.

Simón: Il semble toujours très différent puisque les tâches que je dois accomplir ne sont pas les mêmes. Ce qui est bien, c’est que j’apprends toujours de nouvelles choses.

* Wikipédia : La technique Pomodoro est une méthode de gestion du temps développée par Francesco Cirillo dans les années 1980. Le système utilise un réveil de courte durée pour diviser le travail en sections de 25 minutes – appelées pomodori – et en temps de pause.

Combien de fois travaillez-vous à domicile ?

Juan : Sauf si les circonstances l’exigent, je préfère travailler au bureau. A la maison, je n’ai parfois pas le même niveau de concentration qu’au bureau.

Manuel : En raison de la pandémie, je travaille à la maison la plupart des jours de la semaine maintenant. Mais je vais généralement au bureau les jours où je n’ai pas de cours de langue. Ces semaines-ci, nous avons trois cours de langue par semaine, donc je devrais théoriquement être deux fois par semaine au bureau pour travailler.

Alex : La première fois que j’ai travaillé à la maison, c’était pendant la période de fermeture. Maintenant, je sais que je peux travailler à la maison sans problème et j’essaierai de le faire une fois par semaine, quand la situation deviendra normale.

Simón: Maintenant, je travaille tous les jours à la maison à cause de la situation. Peut-être pourrons-nous bientôt nous réunir une fois que nous aurons reçu le vaccin…

Mario : En raison de la situation actuelle, je travaille à 100% à la maison, bien que je pense que 60% au bureau et 40% à la maison serait la meilleure combinaison.

Quels sont les plus grands défis pour vous ?

Mario : Dans ce métier, le principal défi est le temps de la formation continue, le marché change très vite et on risque d’être mis à l’écart si on ne fait pas d’effort.

Simón: Aujourd’hui, mon défi le plus grand est de m’améliorer en tant que développeur web et d’apprendre à utiliser les outils dont j’ai besoin de devenir un meilleur professionnel.

Juan : Continuer à améliorer mes compétences professionnelles. La gestion d’équipe et la connaissance des technologies sont toujours au centre de mes préoccupations.

Manuel : Un grand défi pour moi pourrait être n’importe quelle tâche dans mon travail quotidien qui pourrait nécessiter un type de connaissances que je dois acquérir. C’est difficile, surtout dans les situations où je ne peux pas l’obtenir de mes coéquipiers et où il est difficile de le trouver sur Internet. À mon avis, apprendre quelque chose de nouveau est toujours un défi.

Alex : Je dirais qu’en ce qui concerne le travail, le défi est de maintenir le contact et le bon feeling entre l’équipe en raison de la distance. L’autre défi est de me tenir au courant des dernières technologies de l’informatique Cloud

Quel type de travail aimez-vous le plus ?

Alex : Eh bien, le travail architectural est celui que j’aime le plus. Je me sens tellement à l’aise pour coder.

Juan : Appliquer les connaissances acquises. Apprendre est quelque chose qui m’excite mais être capable de créer des choses avec cette étude est une grande satisfaction personnelle et professionnelle.

Simón: Normalement, j’aime corriger les bugs et créer de nouvelles parties du web. Peut-être qu’à l’avenir, j’aurai de nouvelles activités favorites à faire, en apprenant de nouvelles choses !

Manuel : J’ai essayé de nombreux emplois avant de commencer mes études en informatique. J’aime jouer avec l’ordinateur depuis mon enfance. Maintenant que je travaille comme développeur, j’ai de la chance car je peux faire ce que j’aime depuis mon enfance. Mon diplôme était plus axé sur l’administration des systèmes, mais je n’ai pas de préférence pour le type de tâches, si elles sont liées à l’informatique.

Mario : Gestion d’équipe et de projet, bien que j’aime toujours les tâches de développement pur, surtout les plus compliquées.

Quel est le langage de programmation que vous aimez le plus ? Pourquoi ?

Simón: Maintenant que je travaille avec angular et typescript, je suppose que cela pourrait être ma façon préférée de programmer, pour le moment…

Mario : Si je devais en choisir un, ce serait Java, car c’est celui que j’ai le plus utilisé tout au long de ma carrière, et celui qui m’a donné l’opportunité de m’épanouir en tant que professionnel.

Juan : J’ai deux choix : Java et Python. Java est un langage qui a été modernisé chaque fois que cela a été nécessaire et j’aime créer des choses avec lui. Il a presque tout et ce qu’il n’a pas, vous pouvez le créer vous-même. Python est un langage mathématique. Il est facile à comprendre pour ceux d’entre nous qui aiment résoudre des problèmes.

Manuel : Java est le premier langage de programmation que j’ai commencé à apprendre lorsque j’ai obtenu mon diplôme, et il a été utilisé dans de nombreuses matières que j’avais là. C’est peut-être celui que je connais le mieux, c’est pourquoi je choisirais Java pour cette raison.

Alex : C’est une réponse simple pour moi : Java. La raison la plus importante est que je travaille avec ce langage depuis plus de 15 ans. Mais même si c’est un langage qui a fait ses preuves, de nouvelles technologies basées sur lui continuent d’apparaître.

Avez-vous un rêve que vous poursuivez ? Dites-nous en plus !

Alex : En ce qui concerne ma profession, je peux dire que je suis un bon architecte-consultant. En ce qui concerne ma vie personnelle, voir ma fille grandir.

Manuel : Je ne suis pas un rêveur en personne, j’essaie juste de gagner ma vie en faisant ce que j’aime faire. Donc, je n’ai pas de rêve particulier, je souhaite seulement pouvoir profiter des bonnes opportunités qui peuvent se présenter dans ma vie.

Juan : J’espère que je pourrai continuer à profiter du plaisir que j’ai à lire. Un rêve ? Avoir ma propre maison pour ma famille et moi-même. Et de revenir le plus vite possible pour visiter les montagnes asturiennes.

Mario : J’ai un projet personnel lié aux voitures qui implique un travail manuel, des connaissances en mécanique et en électricité et des compétences en programmation. Peut-être qu’un jour j’aurai le temps de le mettre en route et de voir si je suis capable de rassembler toutes les pièces.

Simón: Mon rêve est d’être riche ! J’aimerais pouvoir réaliser mon rêve bientôt…

Que pensez-vous des Européens qui prennent leur repas à 12 heures ?

Mario : Je pense qu’ils sont fous. Maintenant, sans plaisanter, il est très difficile pour les Espagnols de changer leurs habitudes alimentaires. Nous ne sommes pas de grands mangeurs de petit déjeuner, donc nous mangeons quelque chose au milieu de la matinée (10h30-11h) et cela signifie que nous n’avons pas faim avant au moins 14h. Je me souviens avoir essayé de m’adapter à l’horaire des repas lors de mon premier voyage en Suisse et, à 16 heures, j’ai dû descendre au supermarché pour acheter quelque chose parce que j’étais affamé et que je ne pouvais pas me concentrer.

Alex : A quelle heure vont-ils dîner ? Est-ce qu’ils ont quelque chose avant ? Je me pose cette question parce que l’heure de mon dîner commun est aussi tardive que celle des autres Européens. A mon avis, manger à 13 heures serait acceptable pour moi.

Manuel : À mon avis, cela tient plus à la quantité d’heures d’ensoleillement par jour. En général, les pays du sud de l’Europe déjeunent plus tard que ceux du nord. C’est simplement une question de science physique.

Simón: Je pense qu’ils ont très faim. Je ne pourrais pas déjeuner à cette heure-là, je viens juste de prendre le petit-déjeuner !

Juan : Avant que je voyage pour la première fois hors d’Espagne, cela me semblait étrange. Mais en visitant des pays comme la Suède, le Royaume-Uni, l’Irlande, l’Allemagne, l’Autriche ou la Suisse, j’ai appris à comprendre le rythme de vie de l’Europe qui ne touche pas à la Méditerranée. Manger à 12 heures est maintenant quelque chose de logique pour moi là-bas.

Merci pour cette belle interview !

Juan Cremades
Alex Martínez
Mario Celda
Manuel Marco

Mise en place d’Azure – le rôle du développeur

Comment décrirais-tu le MS Azure Cloud ? A quoi sert-il ?

Microsoft Azure Cloud (Azure) est une solution technique permettant de déplacer l’ensemble de l’infrastructure de déploiement et de diffusion vers un service externe. En d’autres termes, tous les serveurs que nous pourrions avoir dans nos bureaux pour les bases de données, les applications, etc. sont disponibles sur des serveurs Microsoft qui sont gérés et entretenus par le personnel de Microsoft.

Cela signifie que nous pouvons travailler de n’importe où avec une connexion internet et déléguer le travail de maintenance de cette infrastructure à un service externe. En même temps, la disponibilité de tous nos services est garantie pratiquement 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Comment procédes-tu pour mettre en place Azure ?

Azure est comme une vitrine où l’on vous offre presque tous les services dont vous pouvez avoir besoin pour soutenir et déployer un projet dans les meilleures conditions. Une structure solide et bien connectée. On pourrait dire qu’en substance, Azure n’est pas configuré, mais on nous propose des produits que nous connaissons déjà avec une interface simplifiée, et c’est ce qui est réellement configuré. Cela nous permet de gagner du temps et de le consacrer aux besoins du client.

Y a-t-il des difficultés ou des particularités que vous devez garder à l’esprit ?

Azure est une énorme plateforme. Elle possède beaucoup de ressources et vous devez faire attention à celles que vous choisissez et à la façon dont vous travaillez avec elles.

Dans notre environnement de travail, il n’est pas efficace de connaître tous les aspects d’Azure, mais il est efficace (et obligatoire) de savoir comment configurer et travailler correctement avec les outils dont nous avons besoin. Une autre partie importante, dérivée de cette connaissance, est l’optimisation des ressources que nous utilisons pour réaliser de réelles économies par rapport à l’utilisation de la même structure de ressources sur nos propres serveurs et éviter les surprises dans nos factures.

Quels sont les plus grands défis ?

La courbe d’apprentissage est d’abord difficile. Le plus grand défi est de savoir comment tirer le meilleur parti de ce qu’il nous offre, pour profiter des avantages réels du cloud computing. Aucun outil n’est efficace s’il n’est pas utilisé correctement.

Obtenir l’environnement le plus efficace possible, pouvoir mener nos projets et faciliter le travail de tous nos collègues est peut-être le plus grand défi qu’Azure nous offre, ainsi que d’autres plateformes de développement en nuage comme Amazon ou Google.

Quelle est la meilleure chose sur Azure ?

L’acceptation qu’il a eue dans la communauté du logiciel. La grande majorité des outils et des technologies que nous avons utilisés dans Fluance ont été adaptés pour être utilisés dans Azure, et les développements et les améliorations se poursuivent.

Une fois que nous avons surmonté la courbe d’apprentissage, nous disposons d’un environnement convivial qui nous permet de répondre à de nombreuses questions en peu de temps.

Merci pour cette interview, Juan !

Juan Cremades

Développeur de logiciels d’inpeek à Valence, en Espagne. Juan et son équipe soutiennent Fluance dans la programmation.

Rapport d’avancement : Comment intégrer à distance une nouvelle équipe et un nouveau projet

Nous avons demandé à Simón Andrés comment il s’est retrouvé virtuellement dans une équipe pendant la pandémie de corona et le confinement en Espagne. Voici ce qu’il nous a répondu.

Bonjour à tous

J’ai déjà passé 6 mois avec l’équipe Fluance, mais j’avais l’impression que c’était la dernière semaine lorsque je la rejoignis.

Au début, il y avait beaucoup de choses que je ne connaissais pas dans mon nouveau travail, les langages de programmation que je devais utiliser ou comment procéder. Je viens de terminer mon diplôme sur le développement web. J’ai ensuite réalisé que j’avais beaucoup de nouvelles choses à apprendre afin de pouvoir accomplir les nouvelles tâches passionnantes que Fluance avait pour moi. C’est à ce moment-là que j’ai commencé à apprécier de passer du temps avec mes coéquipiers et de développer dans le domaine du frontend.

J’ai hâte de devenir un développeur professionnel et cela va se concrétiser grâce au projet de Fluance.

Nous vivons des moments difficiles avec Corona et parfois le « home office » est inévitable, mais j’espère que nous pourrons nous rencontrer en face à face bientôt et partager quelques bières dans le monde réel.

Simón Andrés

Il fait partie de l’équipe de notre partenaire inpeek à Valence, en Espagne. Il a obtenu son poste pendant la période de fermeture en 2020.

En coulisses

Deux apprentis – deux expériences

Remo Misteli, apprenti en 3ème année d’informatique, développement d’applications

Pour moi, c’était la première fois que je devais enseigner quelque chose de nouveau à quelqu’un. Ce n’était pas facile au début, mais je me suis rendu compte que j’aimais ça.

Le plus difficile était d’estimer la durée des différentes tâches, car je ne savais pas si Metodij comprendrait bien les choses que je devais lui montrer. Mais c’était gratifiant de voir à quelle vitesse il apprenait et à quel point il s’amusait à apprendre et à appliquer les nouvelles connaissances.

Personnellement, j’ai pu profiter de ces deux semaines : C’était motivant de reconnaître tout ce que j’ai appris ces dernières années. J’ai acquis de l’expérience dans la planification d’un projet et j’ai reconnu que j’aimais vraiment enseigner de nouvelles choses à quelqu’un. Peut-être que j’aimerais travailler avec des apprentis une fois dans mon avenir.

Metodij Krshkov, apprenti en 1ère année d’informatique, développement d’applications

Je suis heureux d’être membre de Fluance AG. Au cours de ma première semaine, j’ai pu relever un défi qui m’a motivé.

C’était cool d’avoir Remo comme accompagnateur. J’ai pu apprendre beaucoup de choses avec lui, il était toujours prêt à m’aider dans le cadre du projet.

Le mieux, c’est que j’étais plus sur moi-même. À mon avis, c’est la meilleure façon d’apprendre quelque chose. J’ai beaucoup appris sur le codage et maintenant je peux même commencer un petit projet tout seul.

Je me vois à l’avenir intégré dans l’équipe Fluance et pouvoir travailler sans problème, car cette semaine, j’ai vu que cela me passionne.

Le projet de l’apprenti

Nos deux apprentis n’ont eu que deux semaines pour donner vie à quelque chose. Un projet a dû être trouvé et réalisé afin d’enseigner à nos nouveaux arrivants les compétences les plus importantes à Fluance.

Remo Misteli, 3e année d’apprentissage :

L’objectif principal était de créer un projet pour Metodij qui lui plairait et qui fonctionnerait à la fin. Comme nous n’avions que deux semaines pour le mettre en place, nous ne pouvions pas entrer dans les détails.

Avant de confier les tâches à Metodij, je les ai toutes vérifiées moi-même, juste pour être sûr que les problèmes pouvaient être résolus. Ensuite, j’ai pu lui expliquer ce que j’attendais.

Une fois le projet terminé, Metodij peut y travailler chez lui, s’il veut renforcer ses nouvelles compétences. J’ai aimé l’aider chaque fois qu’il me l’a demandé. Et j’ai apprécié de travailler sur ce projet commun plus que je ne l’aurais jamais espéré.

À propos du projet : Nous avons mis en place un chatroom. N’hésitez pas à l’essayer.

Metodij Krshkov, 1ère année d’apprentissage

Notre projet était de construire un salon de discussion. Nous avions pour objectif de terminer ce projet et de le mettre en ligne.

Je travaillais avec Remo, mais pas au même niveau. Alors que Remo faisait plus le travail difficile, j’étais occupé avec des trucs de débutant parce que je suis un nouveau venu dans le monde du codage.

Comme je l’ai déjà mentionné, j’avais Remo derrière moi en permanence en cas de questions.

Les débuts ont été assez difficiles dans le domaine du codage, mais au fil du temps, j’y suis entré lentement et j’ai pu améliorer mes compétences et mes connaissances.

Depuis mon site, je suis prêt à travailler à nouveau sur le chatroom la prochaine fois que je serai au bureau. Je suis vraiment content de notre produit final parce que je peux le montrer à tout moment à tout le monde. C’est un projet génial.

8 questions à…

Michael Salom
Head of Digital Transformation at AEVIS VICTORIA SA

1. Depuis quand la Clinique de Génolier (CDG) a-t-elle besoin d’avoir une meilleure vue d’ensemble pour la planification des interventions chirurgicales ?
Depuis toujours, nous avons de nombreux cas d’utilisation/processus d’affaires qui nécessitent une optimisation, il a juste fallu un certain temps pour pouvoir donner la priorité à celui-ci.

2. Quelle est la cause de ce besoin de changement ?
Lorsque Fluance a eu accès à toutes les données appropriées pour produire le Whiteboard, nous avons décidé qu’il était temps de faire les derniers 20% de l’effort et de livrer ces données aux cliniques d’une manière appropriée et ergonomique.

3. Comment le Surgery Board a-t-il affecté le travail des médecins et du personnel infirmier ?
Ils ont maintenant un accès instantané à la planification des interventions chirurgicales, ils n’ont plus besoin d’appeler ou de marcher chaque fois qu’ils ont besoin d’une information. Ils peuvent également mieux préparer leur journée de travail grâce à une vue d’ensemble consolidée et gagner beaucoup de temps en sachant simplement quand une opération est retardée. Pour la direction, nous sommes maintenant en mesure de voir l’activité globale de la chirurgie et de comprendre de manière factuelle ce qui crée des retards et des goulots d’étranglement dans les processus chirurgicaux.

4. Comment s’est déroulée la collaboration avec Fluance AG de ton point de vue ?
Excellente, ils ont été capables de nous fournir efficacement une première version qui a ensuite été itérée très rapidement. Ils ont bien compris le besoin dès le début.

5. Si tu pourras décider à nouveau de réaliser le Surgery Board avec Fluance – tu le ferras à nouveau ?
Oui, sans aucun doute.

6. Que conseilleras-tu autres cliniques qui sont confrontées au même genre de problèmes que la CDG avant l’ implementation du Surgery Board ?
Achetez un grand écran avec une clé USB, installez le White Board. Vous ne le regretterez pas.

7. Quelle est la valeur ajoutée d’avoir un écosystème de middleware soutenant un projet comme celui-ci ? Pourquoi ne pas utiliser les logiciels habituels ?
Je crois qu’il n’y a pas d’avenir sans intergiciel, les architectures existantes sont difficiles à adapter et à maintenir. Cela semble toujours être une victoire rapide au début, mais jamais à long terme. Pour nous, qui avons investi dans l’intergiciel avant ce projet, c’était une évidence. Les solutions de planification des interventions chirurgicales (comme beaucoup d’autres logiciels) ne sont pas assez personnalisées pour répondre à nos besoins, ne peuvent pas être distribuées (client lourd) aussi efficacement que le White Board (web).

8. Enfin et surtout : Comment tu te sente maintenant, une fois que c’est fait ? As-tu fait la fête avec ton équipe ?
Eh bien, pour nous, ce n’est pas encore fini, nous ne l’avons pas encore déployé dans chaque unité commerciale, nous espérons le fêter avant la fin de 2020.

Michael Salom, merci pour cette interview!

Surgery Board, powered by Fluance

Team event: Visite guidée de la ville de Soleure

Le vendredi 24.01.2020 était une journée froide et brumeuse. Nous sommes partis vers 16h30 en direction de l’église de St. Ursen de Soleure. Nous y avons rencontré un guide de ville retraité et passionné. Elle nous a initiés aux secrets du chiffre 11, que l’on retrouve partout dans la ville (marches, fontaines, tours, etc.).

Une heure et demie plus tard, la visite intéressante était terminée et nous avons eu très froid. Pour nous réchauffer, nous avons visité le restaurant voisin « Sternen »(veut dire « étoiles », célèbre pour ses pizzas délicieux. La soirée a été très conviviale et s’est officiellement terminée vers 22 heures.

Si vous vous sentez inspiré par les photos, vous devriez certainement profiter d’une visite de la ville de Soleure. Différents thèmes sont disponibles. Je suis sûr qu’il y en a pour tous les goûts. https://www.solothurn-city.ch/fr/decouvrir-soleure/visites-guidees